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배송중 제품파손이 있었지만 친절하게 응대해주셔서 감사했어요

작성자 이****(ip:)

작성일 19.08.29

조회 250

평점 5점  

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내용


18개월 아기와 같이 빨래할수있는 세제를 찾다가 한통 써보고 너무 좋아서 리필로 재구매를했어요 신혼때 사용하던 퍼실세제보다 훨씬 비싼 가격이지만 믿고 구매한건데요.. 도착한 상자를 연순간 ㅠㅠ 다 새서 저렇게 종이상자가 다 젖어있었어요.. 어디가 샌건지 살펴봤더니 윗부분에 구멍나서 다 흘렀더라구요 한두푼하는 세제도 아닌데 저렇게 새니까 기분이 너무 안좋았어요 두팩시켰는데 새어나간 양이 얼마나많았으면 새지않은 상품과 용량을 비교했더니 훨씬 줄어있더라구요...시중제품보다 비싼만큼 포장도 좀 신경썼으면 좋겠어요..

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ제품 받고 사용해본 후 추가후기입니다 ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
후기 올리고나서 파손이 된 원인설명과 죄송하다는 사과글을 보고나니 한편으로는 이해가갔어요 제가 주문후 너무 신나서 기대가커서 더 그랬던 것 같아요! 그래도 모른척하지않고 사정 설명해주시고 친절하게 대처해준점은 너무 좋았어요. 제가 세제가 샌부분보고 너무흥분해서 제품까지 평가절하한건 아닌가 싶어 마음이편치않아 추가 후기남겨요. 다른건 몰라도 써보니 역시 제품은 너무 좋아요.. 앞으로도 쭉 쓸 거 같아요. 포장부분도 보완예정이라고 하니 앞으로 저처럼 파손되는 경우는 없을듯해요. 제품은 추천합니다~

첨부파일 20190827_205014.jpg , 20190827_205135.jpg , 20190827_205210.jpg

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